Instagram, продукт компании Meta - признано экстремисткой организацией и запрещено в России.
Рассмотрим четыре варианта решения:
- Если вы забыли пароль, логина или почты;
- Если вы удалили свой аккаунт;
- Если Ваш аккаунт был заблокирован в Инстаграме*;
- Если аккаунт был взломан.
Как восстановить аккаунт, если забыли пароль?
Заходите на сайт Instagram* и выберите "Забыли пароль?"
Рассмотрим четыре способа восстановить пароль в Instagram*: с помощью Facebook*, с именем пользователя, с электронной почтой, с номером телефона, с помощью службы поддержки.
Изменение пароля с помощью Facebook*. Кликните на кнопку "Войти через Фейсбук"*. Введите логин и пароль от Facebook*. После входа в Фэйсбук* установите новый пароль от Инстаграм* и сохраните его.
Восстановление пароля с помощью номера телефона. Введите свой номер и кликните "Далее". На номер телефона придет смс с кодом, введите его. Далее выберите аккаунт, в который хотите войти, если у вас их несколько.
Через поддержку Инстаграм*. Если не помогли вышеперечисленные способы, остается последний способ восстановление пароля. Нажмите кнопку "Не можете сбросить пароль?", затем "Перейти в справочный центр". В справочном центре нажмите "Восстановление пароля аккаунта Instagram*". В самом низу нажмите на кнопку "эту страницу". В открывшемся окне выберите "Я не помню пароль" и следуйте предложенным инструкциям.
Как вернуть доступ к учетной записи, если вы забыли e-mail?
Если вы забыли электронную почту, то используйте вышеперечисленные способы. Также проверьте во всех браузерах адреса почт, в которые вы вошли. Пробуйте для восстановления вставлять каждую из них. Если какая-то из почт подойдет, то на неё придёт ссылка для сброса пароля. Посмотрите в папке "спам", сообщение может прийти туда.
Как восстановить учетную запись в Instagram*, если самостоятельно её удалили?
Аккаунт Instagram* можно отключить временно или навсегда. Если вы навсегда удалили аккаунт, то после удаления можно восстановить его в течении 30 дней. Если не прошло 30 дней после удаления, то войдите на сайт Instagram* в браузере. Введите пароль и логин, нажмите “Сохранить аккаунт”.
Если временно отключили аккаунт, то просто введите свой логин и пароль.
Как восстановить учетную запись, если ее заблокировал Instagram*?
Восстановление аккаунта можно с помощью поддержки Instagram* или Facebook*. Через поддержку Instagram*. Подождите сутки с момента блокировки, иногда аккаунт Instagram* блокируется по ошибке, а через день все нормализуется. Прошли сутки. При входе появилось окно, в котором сообщается о блокировке вашего аккаунта.
Нажмите на кнопку “Подробнее”. Прочтите причину блокировки и больше не нарушайте правила. Далее нажмите на кнопку "сообщите нам об этом".
Заполните предложенную анкету, загрузите документ подтверждающий личность и селфи с данным документом. Возможно, эти действия придется повторить несколько раз, однако если учетная запись ценная, то она стоит того. Ждите ответа от Инстаграма*, он придет по указанной почте.
Вы получили ответ от Instagram*. В ответ нужно прислать фото с указанным кодом, вашим именем, фамилией и логином в Инстаграме*. Чтобы повысить эффективность, прилагайте сопроводительные письма с подробной информацией о проблеме и значимости вашего аккаунта на русском и английском языках.
Повторить вышеперечисленные процедуры до тех пор, пока не получите ответ от представителей Инстаграм*. Через поддержку Facebook*. https://www.facebook.com/business/help/support. Перейдите по указанной ссылке и войдите в профиль. У вас должна появится кнопка "Начать". Если нет, спросите у знакомых профили Facebook*. Вам нужно найти тот аккаунт, в котором есть эта кнопка.Так вы нашли учетную запись, где есть эта кнопка, нажали на неё и появилось новое окно. Выберите в нём "Защита аккаунтов и политика безопасности", а затем внизу выберите “Чат с представителем”. Опишите свою проблему техническому специалисту и следуйте его рекомендациям.
Советы по увеличению шансов разблокировать аккаунт.
- Поставьте реальные фотографии на обложке профиля в Instagram*, Facebook* и электронной почте. При отправке фотографий поддержка убедится в совпадении фотографий в профиле и письме;
- Укажите в профиле настоящее имя и фамилию. Желательно, чтобы фамилия и имя были указаны в адресе электронной почты и логине аккаунта;
Как восстановить учетную запись, если она взломана?
Вошли в аккаунт, заметили подозрительные активности: посты, которые вы не выкладывали, изменился логин, незнакомые подписки - пора сменить пароль! Для повышения безопасности вашего аккаунт включите двухфакторную аутентификацию одним из трёх способов.
Затем нажмите на "Активные сеансы" и выйдите из всех устройств, которые вам не принадлежат.
Не можете войти? Сперва проверьте, нет ли блокировки аккаунта. Введите логин вашего аккаунт в поисковике браузера или Инстаграм*. Если ваш аккаунт найден, то значит дело не в блокировке.
Рассмотрим худший сценарий. Вы не можете войти, злоумышленник поменял логин, пароль и поставил двухфакторную аутентификацию, к которой у вас нет доступа. В данном случае введите новый логин и старый пароль. В открывшемся окне нажмите "Попробовать другой способ", далее "Получить помощь" и заполните форму. В форме укажите электронный адрес, который был привязан к аккаунту. Нажмите на "Личный аккаунт с фото, на которых есть я".
Ниже на английском языке напишите сообщение о том, что не можете войти в свой профиль, когда и с какого устройства входили крайний раз, номер и почту, которую привязывали к аккаунту. Через некоторое время ответ должен вам прийти на почту. Вас попросят сделать фотографию с кодом. В ответ на ваше письмо с фото и кодом, вам скинут инструкцию для получения доступа к профилю.
Какие выводы можно сделать из статьи?
- Читаем и не нарушаем правила Инстаграм*, чтобы не заблокировали ваш аккаунт. Восстанавливать профиль тяжелее, чем соблюдать правила.
- Для безопасности профиля: ставим сложный пароль, привязываем почту и номер телефона, подключаем двухфакторную аутентификацию. Лучше один раз заморочиться, чем месяцами ждать ответ от поддержки Инстаграм* для восстановления доступа к аккаунту.
- Заходим в свой профиль Инстаграм* только через официальное приложение или официальный сайт, чтобы доступ к аккаунту не получали сторонние сервисы.
После успешного восстановления аккаунта, на нашем сайте вы можете заказать накрутку в Instagram
Подробнее про наши услуги